HR 4.0 spricht junge Mitarbeiter mit Technologie an

Ela EROZAN GÜRSEL-Datassist Payroll Service/Innovation Researcher

Junge Arbeitnehmer, die in das Technologiezeitalter hineingeboren wurden, machen allmählich die Mehrheit am Arbeitsplatz aus. Millennials und die Z-Generation verwenden keinen Stift und kein Papier, sie machen sich Notizen direkt auf ihrem Handy, lesen ihre Berichte auf ihrem Tablet, bereiten ihre Präsentationen auf ihren Computern vor und arbeiten an dem Dokument, das sie mit ihren Teamkollegen teilen, nehmen Updates vor, verwenden andere Software ihre Arbeit erledigen, ihre Geschäftsprozesse und ihre Untergebenen managen, ihre Erfolge in den sozialen Medien feiern. . Er sieht Metaverse nicht als gruselige alternative Realität, sondern als Erweiterung des Online-Lebens, das sie aus den Gaming-Kreisen gewohnt sind, wo sie ihre Avatare übernehmen und an verschiedenen Veranstaltungen teilnehmen. Technologie erhöht die Geschwindigkeit und Effizienz junger Menschen, Jobs und Prozesse sind unsichtbar reibungslos.

HR 4.0 ist die neue Version von HR und zielt darauf ab, den jungen Mitarbeiter dieses Profils und die Technologie, die er bei seiner Arbeit verwendet, effektiv zu verwalten. In einem Interview mit People Matters, HR Director von GlobalLogic India, das seinen Unternehmenskunden digitales Product Engineering anbietet, erklärt Rajesh Rai, dass auch das Personalmanagement eine digitale Transformation durchlaufen hat und dass diese neue Version von HR 4.0 eine direkte Verbindung zwischen dem HR-Management herstellt und Mitarbeiter. Mit Hilfe fortschrittlicher Technologien rückt HR 4.0 weg von Managern als Zielgruppe hin zu Mitarbeitern und bringt HR-Funktionen in eine strategische Position im Business-Ökosystem.

Verschiedene Unternehmen definieren HR-Versionen unterschiedlich: Mit seinen Ursprüngen in China bestand HR 1.0 mit Fokus auf Personalmanagement aus Funktionen traditioneller Abteilungen, die sich auf Verwaltung, Compliance und effektive Servicebereitstellung konzentrierten.

Später, mit HR 2.0, wurde der Schwerpunkt auf die Verlagerung der Personalabteilungen zu einer strategischeren Position gelegt, die sich auf Menschen und Teams im gesamten Unternehmen konzentriert. Hier sehen wir, dass sich HR auf die Ausbildung zur Entwicklung des Mitarbeiters konzentriert. Mit der IBM-Definition bewegt sich HR 3.0 zu einem HR, in dem Unternehmen wie Beratungsunternehmen ihren Mitarbeitern effektive Dienstleistungen anbieten, in dem transparentere Unternehmensrichtlinien vermittelt und umgesetzt werden. Diese Version startet in den frühen 2000er Jahren und prägt das Personalmanagement mit Fokus auf Mitarbeitermotivation, Wachstum und Fortschritt.

Rajesh Rai sagt, dass HR 3.0 kürzlich in eine neue Version, HR 4.0, mit drei digitalen Weiterentwicklungen von HR umgewandelt wurde: Erstens ist die 4. industrielle Revolution, in der wir uns befinden, eine Ära, in der alles intelligent ist. Jedes Gerät ist mit einer bestimmten Software mit demselben Netzwerk verbunden und kommuniziert miteinander. Die Mitarbeiter müssen auch die Software verwenden, die es ihnen ermöglicht, mit all diesen Minicomputern auf die effektivste Weise zu sprechen, um ihre Arbeit zu erledigen. Die zweite digitale Evolution fand mit der Neuziehung der Arbeitsplatzgrenzen im Zuge der Pandemie statt. Nach getaner Arbeit kann der Mitarbeiter dort arbeiten, wo er sich wohlfühlt. Auch wenn die Millennial/Z-Generation überwiegend junge Mitarbeiter in diese Gleichung einbezieht, wird ein neuer HR-Ansatz zwingend erforderlich.

In diesem neuen HR gibt es Prozesse, die sich schneller anpassen und effektiv arbeiten, und Technologien, die Fachleuten helfen. Mit künstlicher Intelligenz, IoT (Internet of Things) und Metaverse wird es schneller und einfacher, Software in Geschäftsprozesse zu integrieren und die Arbeitserfahrung der Mitarbeiter zu verbessern. Unternehmen und Mitarbeiter auf den Job der Zukunft vorzubereiten, wird zu einem unsichtbaren Prozess.

Mitarbeiter, die sich an das System gewöhnt haben, werden sich an geringfügige Änderungen in ihrem Tagesablauf anpassen. Die HR-Zielgruppe wird direkt auf die Erfahrungen der Mitarbeiter zurückgreifen, um das notwendige Rüstzeug zur Lösung des Problems des Ausführenden bereitzustellen und komfortabel im digitalen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie diesen Prozess mithilfe von Technologie direkt mit der Personalabteilung und den Mitarbeitern durchführen, können sich Manager auch auf strategischere Themen konzentrieren.

Mit HR 4.0 wird es für den Mitarbeiter einfacher, zu den Innovationen der Institution beizutragen.

Talente können sich ohne Vermittler in derselben Umgebung treffen – Führungskräfte, Meetings, Konferenzen – mit Technologie. Neue Ideen sollen barrierefrei transportiert und in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt werden können.

Die Mission von HR ist es, die beste Mitarbeitererfahrung zu schaffen

Worauf sich HR 4.0 konzentrieren sollte, ist die Etablierung von Geschäftsmodellen, die die geistige und körperliche Gesundheit der Mitarbeiter maximieren, die Nachhaltigkeit des Unternehmens garantieren und Werte schaffen. Es ist die Pflicht der Personalabteilung, die die Zukunft des Unternehmens zeichnet, die Aufgabe, für die der Mitarbeiter verantwortlich ist, klar zu definieren und die Beziehung zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber herzustellen. Der Arbeitsplatz ist heute das Büro und jeder Ort, an dem es einen Computer und eine Internetverbindung gibt. Das hybride Arbeitstier wird in absehbarer Zeit nirgendwo hingehen. Die neue, flexible Mitarbeitererfahrung und die Herstellung der Balance zwischen Arbeit und Privatleben auf der Mitarbeiterseite gehören zu den Elementen, die im Geschäft der Zukunft respektiert werden sollten. Human Resources folgt dem Grundsatz, den Mitarbeiter nicht als Ressource, sondern als vielseitigen Menschen zu sehen. Talente zu finden und sie in der sich schnell verändernden digitalen Umgebung zu motivieren, sollte etwas sein, woran die Personalabteilung ständig arbeitet. Ihr Talent hingegen hat die Verpflichtung, den Wissens- und Erfahrungsstand des Unternehmens auf dem neuesten Stand zu halten, was sich selbst erneuert und den Anforderungen des Jobs entspricht. Sich mit sich schnell ändernden Technologien zu erneuern, sollte für jeden Mitarbeiter ein Muss sein. Wie in der Vergangenheit reicht es nicht aus, bestimmte Schulen zu absolvieren, Titel zu haben und Zeugnisse zu haben. Laut Daten des Weltwirtschaftsforums werden sich bis 2022 42 % der Kernkompetenzen ändern, die für Ihre derzeitige Arbeit erforderlich sind, und über 1 Milliarde Arbeitnehmer weltweit müssen Fähigkeiten entwickeln. Dies wird nur mit der technologischen Infrastruktur möglich sein. Unternehmen müssen das Lernen und die Entwicklung von Fähigkeiten durch eine Vielzahl von Tools und Plattformen zu einem Teil ihrer Geschäftsroutine machen.

Beispielsweise empfehlen viele schnell wachsende Startups ihren Mitarbeitern, ihr technisches Wissen durch die Teilnahme an aufgezeichneten Video-Tutorials wie Coursera und Codeacademy auf dem neuesten Stand zu halten. Da diese Programme jedoch allgemeine Informationen enthalten, enthalten sie möglicherweise nicht genau die Informationen, die Mitarbeiter benötigen. Unternehmen gestalten Schulungsprogramme im Einklang mit den Informationsbedürfnissen ihrer Mitarbeiter und zielen darauf ab, Fähigkeiten durch Plattformen zu entwickeln, indem sie ein spielbasiertes interaktives Erlebnis anbieten. Mitarbeiter brauchen Schulungen, auf die sie jederzeit zugreifen können, und kurze prägnante Informationen werden direkt vermittelt. Es ist zwingend erforderlich, dass Unternehmen ihre Ausbildung in diese Richtung überarbeiten und in den Dienst des Arbeitnehmers stellen.

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